El marketing del permiso

¿Merece la pena leerlo?

Este es el libro donde Seth Godin acuñó un concepto que anticipó buena parte del marketing digital: el permiso. Frente a la publicidad que interrumpe —anuncios que nadie pidió, gritando a un público que no escucha—, Godin propuso lo contrario: ganarse el permiso de la gente para comunicarte con ella, ofreciendo algo de valor a cambio de su atención y su confianza. Escrito a finales de los noventa, describió con notable adelanto la lógica del email, las suscripciones y las comunidades.

Como toda obra pionera, hoy se lee con perspectiva histórica. Sus casos de finales de los noventa exigen esfuerzo de traducción al presente, resulta más repetitivo que otros libros del autor y, lógicamente, no cubre la capa técnica moderna del email y la automatización. En mi opinión, su valor está en el concepto —tan vigente como entonces— más que en los ejemplos: entender el permiso sigue siendo la base de un marketing que no molesta.